Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten (im Folgenden „Auftraggeber") und Linn-Marie Gollner, vertreten durch ihren gesetzlichen Vertreter Manuel Gollner, Tattenbachstraße 10, 80538 München (im Folgenden „Anbieterin"), für sämtliche Babysitting- und Kinderbetreuungsleistungen.
§ 2 Vertragsschluss
Anfragen über das Web-Formular, per E-Mail oder telefonisch stellen keinen Vertrag dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Anfrage schriftlich (auch per E-Mail) bestätigen. Erst mit dieser Bestätigung gilt der Termin als gebucht.
§ 3 Leistungsumfang
Wir bieten:
- Klassisches Babysitting bei Ihnen zuhause
- Drop-Off-Betreuung bei uns zuhause im eingezäunten Hof in München-Lehel (max. 4 Kinder gleichzeitig, ein Elternteil der Anbieterin im Haus erreichbar)
- Event-Betreuung bei Hochzeiten, Feiern und ähnlichen Anlässen
- Kindergeburtstagsgestaltung (Spiele, Basteln, Schatzsuche) — die Eltern des Geburtstagskindes bleiben Hauptaufsicht
Auf Wunsch zusätzlich: Live-Standort-Freigabe via WhatsApp oder „Wo ist?", Foto- und Tagesberichte, kurzer Einsatzbericht nach der Betreuung. Diese Zusatzleistungen sind freiwillig und kostenlos, jedoch keine vertragliche Pflichtleistung.
§ 4 Alter, Jugendarbeitsschutz und Vertretung
Linn-Marie ist 14 Jahre alt und führt sämtliche regulären Babysitting-Aufträge selbst aus. Nach Jugendarbeitsschutzgesetz (JArbSchG) erfolgen ihre Einsätze ausschließlich zu erlaubten Zeiten (in der Regel tagsüber, bis spätestens 18:00 Uhr).
Bei größeren Aufträgen (z. B. Kindergeburtstage mit vielen Kindern, Event- oder Hochzeitsbetreuung) oder Einsätzen außerhalb dieses Zeitfensters bringt Linn-Marie Verstärkung mit — entweder ihre Brüder Finn (16 Jahre) bzw. Joel (18 Jahre) oder eine ihrer Freundinnen aus dem Babysitter-Netzwerk. Wir kommunizieren transparent vor jedem Einsatz, wer kommt.
§ 5 Preise und Zahlung
Preise werden individuell pro Anfrage vereinbart und vor Vertragsschluss schriftlich genannt. Üblich ist eine Stundenabrechnung; bei Events können Pauschalen vereinbart werden.
Zahlung erfolgt wahlweise in bar nach dem Einsatz oder per Überweisung innerhalb von 7 Tagen.
Quittung / Steuer: Auf Wunsch stellen wir eine Quittung aus. Für die steuerliche Absetzbarkeit als haushaltsnahe Dienstleistung (§ 35a EStG) ist eine Banküberweisung erforderlich — Barzahlung wird vom Finanzamt nicht anerkannt.
§ 6 Stornierung
- Bis 24 Stunden vor Beginn: kostenlos.
- Weniger als 24 Stunden vorher: 50 % des vereinbarten Honorars.
- Nicht-Erscheinen / Absage vor Ort: 100 % des vereinbarten Honorars.
- Krankheit der Kinder oder höhere Gewalt: kulante Lösung nach Absprache, in der Regel ohne Gebühr.
Stornierung durch die Anbieterin (z. B. eigene Krankheit) ist jederzeit ohne Honoraranspruch möglich. Wir versuchen in solchen Fällen, einen Ersatz aus dem Familienkreis (Geschwister) anzubieten.
§ 7 Pflichten der Auftraggeber
Sie verpflichten sich, vollständige und korrekte Angaben zu Ihrem Kind zu machen, insbesondere zu:
- Allergien, Unverträglichkeiten und Medikamenten
- Notfallkontakten und Erreichbarkeit während des Einsatzes
- Schlafzeiten, Routinen und Besonderheiten
- Bei Kita-/Schul-Abholung: schriftliche Abholvollmacht für die Einrichtung
Sie sind während des Einsatzes telefonisch erreichbar. Im Notfall verständigen wir Sie unverzüglich; sind Sie nicht erreichbar, handeln wir nach pflichtgemäßem Ermessen (ggf. Rettungsdienst, Notarzt).
§ 8 Aufsicht und Haftung
Wir betreuen Ihr Kind nach bestem Wissen und Gewissen. Erste-Hilfe-Kurs am Kind und Babysitter-Kurs sind absolviert und werden regelmäßig aufgefrischt.
Haftpflichtversicherung: Es besteht eine private Haftpflichtversicherung. Vor der ersten Buchung klären wir gemeinsam die Versicherungssituation und stellen Ihnen auf Wunsch eine Bestätigung zur Verfügung.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt; für leichte Fahrlässigkeit nur, soweit wesentliche Vertragspflichten („Kardinalpflichten") betroffen sind und der Schaden bei Vertragsabschluss vorhersehbar war. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für Schäden, die durch das Kind selbst verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung. Sollte Ihr Kind etwas in unserer Obhut beschädigen, gelten Ihre eigenen Haftpflichtregelungen.
§ 9 Geheimhaltung
Wir behandeln alle Informationen über Ihre Familie vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter — außer in Notfallsituationen oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist München. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.